SUARANUSANTARAnews
Semarang – Unit Penegakan Hukum (Gakkum) Satlantas Polrestabes Semarang terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dengan mengedepankan prinsip profesional, transparan, akuntabel, humanis, dan bebas pungutan liar (pungli), pelayanan yang diberikan mendapat apresiasi positif dari masyarakat, khususnya dalam penanganan kasus kecelakaan lalu lintas (lakalantas).
Kanit Gakkum Satlantas Polrestabes Semarang, AKP Untung Ariyono, menegaskan bahwa seluruh pelayanan yang diberikan berpedoman pada Maklumat Pelayanan Kepolisian guna memastikan setiap penanganan perkara kecelakaan maupun pelanggaran lalu lintas diproses secara adil, cepat, dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Lebih lanjut AKP Untung Ariyono menegaskan,
bahwa fokus utama operasional penegakan hukum di lapangan tidak hanya pada penindakan, tetapi juga edukasi kepada masyarakat.
“Kami mengedepankan edukasi dan teguran secara humanis agar masyarakat semakin sadar pentingnya keselamatan berlalu lintas. Penegakan hukum dilakukan secara profesional dengan tujuan utama menciptakan budaya tertib berlalu lintas,” ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, Unit Gakkum Satlantas Polrestabes Semarang juga mengoptimalkan sistem Electronic Traffic Law Enforcement (ETLE) atau tilang elektronik yang dinilai lebih akurat, objektif, dan transparan dalam menindak pelanggaran lalu lintas.
Selain itu, petugas juga menerapkan sistem Quick Response dengan merespons cepat setiap laporan masyarakat serta melakukan penanganan Tempat Kejadian Perkara (TKP) kecelakaan lalu lintas secara sigap guna memberikan kepastian pelayanan kepada korban maupun keluarga korban.
Pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional tersebut mendapat berbagai pujian dari masyarakat. Banyak warga mengaku merasa terbantu dengan proses penanganan laporan kecelakaan lalu lintas yang dilakukan secara terbuka dan tidak berbelit-belit.
Dengan berbagai upaya tersebut, Unit Gakkum Satlantas Polrestabes Semarang berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian sekaligus mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di wilayah Kota Semarang.
Redaksi CMN Group
Reporter: Adi
